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「株式会社ねこの手」伊藤亜記社長によるチームリーダーに必要なコミュニケーションスキルセミナー(東京)

2019年02月18日

スタッフの離職率低下・モチベーションアップにつながるコミュニケーションとは!?

介護現場ではチームリーダーとスタッフ間でのコミュニケーション不足が「スタッフの離職」や「介護事故」「お客様やご家族とのトラブル」につながります。

「言ったことが通じない」
「人が定着しない」
「仕事に対するモチベーションが低い」
「連携が乏しい」

など介護事業スタッフとの人間関係に悩むリーダー様に効果的なコニュニケーションスキルをお伝えいたします。

セミナーのポイント

信頼関係を築くためのコミュニケーション
・コミュニケーション不足が発生する原因
・目標意識を共有して周りを巻き込む
・連帯力を上げる報連相で情報共有を行う

スタッフ育成について
・モチベーションを向上させる褒め方
・指示、注意する際のコツとは

セミナー概要

日時:平成31年2月18日(月)15:00-17:00
会場:セントワークス株式会社 
   東京都中央区八丁堀2-9-1 RBM東八重洲ビル7階
参加費:3,240円(税込み)
定員:20名(お申込み先着順)

>>セミナー詳細・お申込みはこちら



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